Το ODReurope θα δημοσιεύει συχνά κείμενα διαμεσολαβητών και διαπραγματευτών με τη μορφή πρακτικών και έξυπνων συμβουλών για την εναλλακτική επίλυσης των διαφορών. Είναι κείμενα που συμπυκνώνουν και κωδικοποιούν με τρόπο απλό και εύχρηστο τον όγκο της γνώσης και της εμπειρίας χιλιάδων συναδέλφων από ολόκληρο τον κόσμο. Και είναι στη διάθεσή σας να τα «κατεβάσετε» για προσωπική χρήση, σεβόμενοι πάντοτε τα πνευματικά δικαιώματα των δημιουργών τους.
Η διαπραγμάτευση είναι ένα από τα πιο δημοφιλή μαθήματα στο πρόγραμμα MBA του Edinburgh Business School (Heriott-Watt University). Χρειάζονται περίπου 200 ώρες μελέτης, αλλά για να πάρετε μια γεύση του μαθήματος και να γνωρίσετε τις πραγματικές σας δεξιότητες, μπορείτε να ...
Η ενεργητική ακρόαση είναι το κλειδί για την κατανόηση κάθε συζήτησης. Είναι τρόπος επικοινωνίας και αντίληψης του κόσμου γύρω μας. Κάποιος πολύ εύστοχα έκανε λόγο για ακρόαση με «ενσυναίσθηση». Όπου δεν ακούει κάποιος μηχανικά στο πλαίσιο ενός διαλόγου αλλά ακούει με πρόθεση να καταλάβει. Είναι αυτή η ακρόαση που αποτελεί ιδιαίτερο προνόμιο των πολύ αποτελεσματικών ανθρώπων. Δείτε παρακάτω έναν...
Σε ένα video 65’ με τίτλο «7 τρόποι για να πετύχει η επόμενή σας διαμεσολάβηση» δύο διαμεσολαβητές, ο Eric Galton του Lakeside Mediation Center και ο Jeffrey Krivis της First Mediation Corporation, εξηγούν σε ένα πολύ χρήσιμο webinar πως μπορεί ένας διαμεσολαβητής να προετοιμάσει σε 7 πρακτικά βήματα μια επιτυχημένη διαμεσολάβηση.