Το ODReurope συμμετείχε στο μεγαλύτερο διεθνές συνέδριο της Ευρώπης με αντικείμενο την online δικαιοσύνη (ODR & the Courts) που οργανώθηκε 23 και 24 Μαίου 2016 στους χώρους του Διεθνούς Δικαστηρίου της Χάγης. Το ODReurope είχε την τιμή να συμμετέχει στη διαμόρφωση του κειμένου εργασίας που θα συζητήθηκε στο συνέδριο και βρέθηκε…
Εγκαινίασε χθες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τη νέα πλατφόρμα με την οποία οι καταναλωτές και οι έμποροι μπορούν να επιλύουν ηλεκτρονικά τις διαφορές τους για αγορές που έγιναν στο διαδίκτυο. Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) προσφέρει ένα ενιαίο σημείο εισόδου που επιτρέπει στους καταναλωτές και τους εμπόρους στην ΕΕ να...
Η νέα ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την online επίλυση καταναλωτικών διαφορών ξεκινά στις 15 Φεβρουαρίου 2015 σε εφαρμογή του Κανονισμού 524/2013. Από τις 9/1/2016 όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι υποχρεωμένα να παρέχουν link προς τους πελάτες τους στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα δίνοντάς τους τη δυνατότητα να επιλύουν online τις καταναλωτικές διαφορές με πελάτες τους. Δείτε το ...
Η πλατφόρμα ΗΕΔ της ΕΕ είναι τεχνικά έτοιμη να ξεκινήσει στις 9 Ιανουαρίου 2016. Ωστόσο, φαίνεται ότι λίγα μόνο κράτη μέλη θα είναι σε θέση να κοινοποιήσουν τους φορείς ΕΕΔ εγκαίρως προκειμένου να εγγραφούν στην πλατφόρμα έως τις 9 Ιανουαρίου. Το πρόβλημα είναι πως με μια τόσο περιορισμένη κάλυψη, η πλατφόρμα ΗΕΔ είναι πιθανό να μην...
Το ODReurope ολοκλήρωσε χθες την πρώτη online διασυνοριακή διαμεσολάβηση στην Ελλάδα αξιοποιώντας πλήρως τα μεγάλα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας και επιλύοντας τη διαφορά χωρίς τη φυσική παρουσία των μερών. Πρόκειται για την πρώτη διαμεσολάβηση που γίνεται στη χώρα μας με διαδικασίες online, με το συνδυασμό τριών μέσων επικοινωνίας μεταξύ διαμεσολαβητή και μερών και με τον διαμεσολαβητή να βρίσκεται σε διαφιορετική χώρα από τα μέρη...